Pertamina Patra Niaga Luncurkan Tim Serv-Q, Jamin Kualitas BBM dan Fasilitas SPBU

BACA JUGA:SPBU Green Energy Station dan Pertamax Green 95 Bukti Nyata Pertamina Dukung Energi Ramah Lingkungan

Peralatan ini memungkinkan tim untuk menjalankan proses pengujian yang terstandar dan menyeluruh dalam waktu yang relatif singkat. 

Ini adalah langkah krusial untuk memastikan bahwa produk bahan bakar yang disalurkan kepada konsumen selalu sesuai dengan spesifikasi yang dijanjikan. 

Pengujian ini tidak hanya berfokus pada kualitas produk, tetapi juga mencakup akurasi kuantitas. 

Tim Serv-Q akan memastikan takaran dari setiap nozzle dispenser telah teruji dan akurat, sejalan dengan prinsip kejujuran dan transparansi bisnis.

BACA JUGA:Pertamina Lubricants Perluas Penjualan Oli Enduro dan Fastron Lewat Official Store di E-commerce

Selain inspeksi insidental yang dilakukan oleh Tim Serv-Q, Mars Ega juga menggarisbawahi komitmen harian yang sudah berjalan secara sistematis melalui program Pertamina Way. 

Seluruh SPBU Pertamina di Indonesia, mulai dari Sabang hingga Merauke, wajib menjalankan pengawasan kualitas dan kuantitas (Q&Q) setiap hari. 

Prosedur ini mencakup uji takaran nozzle, pemeriksaan visual kesesuaian warna produk BBM, pengukuran density (kepadatan), pengukuran temperatur, serta pengecekan kandungan air (water content). 

Pengawasan ketat ini bertujuan untuk meminimalisasi potensi penyimpangan dan memastikan konsistensi kualitas.

BACA JUGA:Komitmen Pertamina Patra Niaga Edukasi Bioetanol 10% dan Transformasi Layanan SPBU Melalui Inisiatif Retail Make Over

Untuk menjamin transparansi penuh, Mars Ega menegaskan bahwa setiap sampel produk yang telah diuji langsung di SPBU akan ditampilkan pada display harian. 

Penggantian display sampel produk yang dilakukan setiap hari ini menjadi bentuk pertanggungjawaban Pertamina kepada konsumen mengenai kualitas bahan bakar yang mereka terima. 

Langkah-langkah pengawasan dan pengujian berlapis ini merupakan bagian integral dari upaya Pertamina Patra Niaga untuk secara konsisten meningkatkan standar pelayanan dan sekaligus menjaga kepercayaan publik yang telah terbangun selama ini.

Sebagai penutup, Pertamina Patra Niaga tidak berhenti pada upaya internal semata.