Pertamina Selalu Pastikan BBM Berkualitas dan Fasilitas Terbaik

JAKARTA, DUNIASCOOTER.COM -- Komitmen Pertamina Patra Niaga untuk menjaga standar kualitas produk dan layanan kepada konsumen terus diimplementasikan melalui program rutin yang dilakukan oleh jajaran direksi. 

Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, belum lama ini secara langsung turun ke lapangan dalam kegiatan yang diberi nama Pantau SPBU. 

Kunjungan tersebut dilakukan pada Jumat 17 Oktober 2025 di SPBU 31.12802 yang berlokasi di MT Haryono, Jakarta. 

Kegiatan inspeksi langsung ini dirancang untuk memastikan bahwa seluruh aspek pelayanan di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Pertamina berada dalam kondisi prima.

BACA JUGA:Pantau SPBU, Dirut Pertamina Patra Niaga Cek Langsung Toilet dan Musala Demi Kepuasan Pelanggan

Tujuan utama kunjungan Direktur Utama ini melampaui sekadar peninjauan operasional. 

Mars Ega mengambil peran sebagai operator di lapangan, melayani pelanggan secara langsung, dan berinteraksi secara personal dengan para petugas SPBU. 

Dialog ini penting untuk mendapatkan perspektif langsung dari garis depan pelayanan, memastikan bahwa prosedur layanan konsumen diterapkan dengan baik dan seluruh kendala yang mungkin dihadapi operator dapat diidentifikasi. 

Program Pantau SPBU sendiri merupakan agenda berkala yang melibatkan seluruh direksi dan pekerja Pertamina Patra Niaga. 

BACA JUGA:SPBU Green Energy Station dan Pertamax Green 95 Bukti Nyata Pertamina Dukung Energi Ramah Lingkungan

Inisiatif ini adalah perwujudan komitmen korporasi dalam menjamin mutu produk Bahan Bakar Minyak (BBM), kualitas keramahan pelayanan, serta kebersihan dan kenyamanan fasilitas yang disediakan di setiap outlet Pertamina.

Dalam keterangannya, Mars Ega Legowo Putra menjelaskan motivasi di balik partisipasi langsungnya sebagai operator. 

"Pada kesempatan ini, saya berkesempatan melayani pelanggan secara langsung,” ujarnya. 

“Kami ingin memastikan bahwa setiap konsumen yang datang ke SPBU Pertamina tidak hanya mendapatkan produk, tetapi juga merasakan pengalaman pelayanan yang ramah dan nyaman," tambahnya.