"Dua pekan ke depan, kita akan menghadapi situasi yang menuntut keahlian dan kesabaran," ujar Kombes Raydian.
Beliau juga menambahkan bahwa kemampuan berbicara di depan umum menjadi materi yang krusial.
Hal ini dilakukan agar pesan dari kepolisian dapat diterima dengan baik oleh masyarakat.
"Kami berikan pelatihan public speaking dan masalah psikologi agar petugas mampu berkomunikasi dengan baik dan humanis," lanjutnya kembali.
BACA JUGA:Hindari Penumpukan di Pelabuhan, Kemenhub Terapkan Skema Pengaturan Khusus Arus Mudik Lebaran 2026
Tim Urai Motor Senyum dibekali kemampuan teknis untuk menguasai jalur-jalur strategis di Jawa Barat.
Cakupan tugas mereka meliputi Tol Trans Jawa, jalur Pantura, hingga jalur Selatan.
Sebelum bertugas, mereka telah menjalani serangkaian simulasi untuk mematangkan kesiapan operasional di lapangan.
Petugas harus siap menghadapi berbagai kendala komunikasi yang mungkin terjadi selama arus mudik.
BACA JUGA:Pentingnya Servis Rutin Suspensi Motor, Ohlins Indonesia Ajak Komunitas Jaga Performa Kaki-Kaki
Seringkali masyarakat merasa sulit menerima teguran saat emosi mereka sedang kurang stabil di jalan.
"Kendala yang mungkin dihadapi petugas adalah masyarakat yang belum sepenuhnya menerima teguran atau penyampaian dari petugas," jelas Kombes Raydian.
Oleh karena itu, strategi komunikasi yang efektif menjadi kunci keberhasilan tugas tim khusus ini.
Pelatihan ini sangat penting agar setiap pesan kepolisian dapat tersampaikan tanpa menyinggung perasaan warga.
BACA JUGA:Pertamina Pastikan Ketersediaan BBM Aman dan Siagakan Layanan 24 Jam dengan Manfaatkan AI
"Oleh karena itu, pelatihan ini bertujuan agar petugas mampu menyampaikan pesan secara humanis dan efektif," tambahnya lagi.