JAKARTA, DUNIASCOOTER.COM -- OMOWAY memperkuat kehadirannya di Indonesia dengan mengoperasikan lebih dari 20 jaringan layanan 3S di sejumlah wilayah.
Jaringan tersebut mencakup layanan Penjualan, Servis, dan Suku Cadang untuk mendukung kebutuhan konsumen.
Lebih dari 20 titik 3S OMOWAY kini beroperasi di kota besar seperti Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Bali.
Jaringan tersebut dibangun secara bertahap selama beberapa bulan sebelum memasuki tahap operasional rutin.
Selain menawarkan area penjualan dan test ride, dealer 3S OMOWAY juga menyediakan fasilitas purnajual.
Konsep tersebut memungkinkan konsumen memperoleh layanan sejak memilih kendaraan hingga menjalani perawatan setelah pembelian.
General Manager OMOWAY Indonesia, Yulong Chen, menyebut Indonesia memiliki posisi penting bagi perusahaan.
“Indonesia merupakan pasar pertama OMOWAY di dunia sekaligus menjadi salah satu pasar terpenting bagi kami,” ujar Yulong.
Ia menambahkan bahwa OMOWAY terus meningkatkan kualitas produksi serta pelayanan untuk memenuhi kebutuhan konsumen Indonesia.
“Dengan lebih dari 20 pusat layanan 3S yang kini telah beroperasi secara penuh, tim kami terus berupaya meningkatkan efisiensi,” katanya.
OMOWAY juga menerapkan standar layanan purnajual yang seragam pada seluruh pusat layanan 3S di Indonesia.
BACA JUGA:Polres Purwakarta Gelar Riding Bersama Komunitas XTC, Kampanyekan Tertib Berlalu Lintas
Fasilitas Layanan 3S OMOWAY
- Servis dan perawatan: Dealer didukung teknisi terlatih serta ketersediaan suku cadang asli untuk perawatan kendaraan.
- Bantuan darurat: Layanan penyelamatan gratis tersedia dalam radius 25 km selama jam operasional pukul 08.00-17.00.
- Customer care: Koordinasi bantuan darurat dilakukan melalui layanan pelanggan yang beroperasi selama 24 jam.
- Kendaraan pengganti: Konsumen di Pulau Jawa mendapat kendaraan sementara jika servis diperkirakan berlangsung lebih dari 24 jam.
- Pengisian daya: Dealer OMOWAY menyediakan area khusus untuk pengisian daya kendaraan listrik.
OMOWAY juga terus memperluas fasilitas pengisian daya di jaringan dealer untuk mendukung kebutuhan pengguna kendaraan listrik.
Perusahaan berencana memperkenalkan perangkat pengisian daya super cepat secara bertahap pada masa mendatang.
Sementara itu, konsumen dapat mencoba langsung OMO-X Smart Edition melalui jaringan dealer utama 3S OMOWAY.