Hadirnya sistem penelusuran digital ini menciptakan standardisasi pelayanan konsumen yang jauh lebih efisien.
Pelanggan cukup membuka aplikasi WANDA lalu segera mengklik kolom menu Aktivitas di dasbor.
Langkah berikutnya adalah menekan opsi menu Lacak yang tertera pada layar aplikasi.
Pengguna dapat melacak kiriman memakai nomor telepon yang terdaftar pada sistem diler.
Sistem canggih ini juga memfasilitasi pencarian menggunakan nomor SPK untuk pembelian unit motor.
BACA JUGA:Jangan Asal Tancap Gas di Area Perumahan yang Sepi, Pahami Aturan Batas Kecepatan Maksimal Ini
Selain itu, konsumen dapat memasukkan nomor HLO untuk melacak pemesanan Honda Genuine Parts.
Mekanisme pencarian tersebut hanya membutuhkan waktu beberapa detik saja untuk memunculkan status terkini.
Data yang keluar mencakup tahapan pengemasan hingga pergerakan kurir di lapangan.
Akses informasi yang terbuka dinilai mampu memberikan rasa tenang yang maksimal bagi para pemilik kendaraan.
Keterbukaan data ini sangat krusial terutama bagi pengendara yang sangat membutuhkan komponen suku cadang asli Honda.
Mereka memerlukan kepastian distribusi suku cadang demi mendukung kelancaran mobilitas aktivitas harian mereka.
BACA JUGA:Akses Lenteng Agung Raya Dibuka Kembali Secara Bertahap Setelah Perbaikan Jalan Ambles
Melalui aplikasi WANDA, peninjauan proses pengerjaan dapat dilakukan tanpa perlu keluar dari rumah.
"Peningkatan kemampuan fitur Lacak di aplikasi WANDA ini akan memberikan rasa nyaman karena konsumen setia Honda dapat mengetahui status pesanan secara jelas tanpa harus melakukan pengecekan manual," kata Rina Rusli menambahkan.
Langkah transformasi ini merupakan wujud nyata komitmen diler utama dalam memperkuat ekosistem digital.