JAKARTA, DUNIASCOOTER.COM -- PT Pertamina (Persero) mengambil langkah proaktif dalam meningkatkan kualitas layanan dan memelihara hubungan baik dengan konsumennya.
Perusahaan migas nasional ini menggelar acara bertajuk "Ngobrol Santai Bareng Komunitas Otomotif" yang diadakan di Enduro Fastron Lounge, Oil Center Building, Jakarta, pada Jumat, 31 Oktober 2025.
Acara ini dirancang sebagai forum diskusi terbuka yang memungkinkan Pertamina untuk bertukar pikiran, menerima masukan langsung, dan menjalin kolaborasi ide dengan berbagai perwakilan komunitas otomotif.
Kehadiran komunitas otomotif dalam acara ini sangat diapresiasi, mengingat mereka adalah pengguna produk dan layanan Pertamina secara intensif.
BACA JUGA:Daftar Lengkap Harga BBM Pertamina per 1 November 2025
Sisca, selaku Ketua Harian Innova Community Pusat, menyampaikan pengalamannya berinteraksi dengan Pertamina.
Ia menyebut bahwa kerja sama, seperti kegiatan rutin Fastron Weekend Drive yang sempat terhenti akibat pandemi COVID-19, sudah sering dilakukan.
Sisca menilai format "Ngobrol Santai" kali ini sangat efektif karena memfasilitasi komunikasi dua arah.
"Kegiatan Ngobrol Santai hari ini menarik, karena kami sebagai komunitas bisa menyampaikan pandangan, mendapatkan edukasi langsung, serta memperoleh penjelasan transparan mengenai kondisi terkini terkait BBM dan layanan SPBU," ujarnya di sela-sela sesi diskusi.
BACA JUGA:Dirut Pertamina Patra Niaga dan Dirjen Migas Tinjau Langsung SPBU Pasca Kejadian di Jawa Timur
Keterbukaan ini dianggap vital untuk menciptakan pemahaman yang lebih baik di antara kedua pihak.
Dalam kesempatan tersebut, Corporate Secretary Pertamina, Arya Dwi Paramita, menyoroti isu yang kini marak di ruang publik, khususnya media sosial.
Arya mengimbau seluruh anggota komunitas otomotif dan masyarakat pada umumnya untuk menunjukkan sikap yang lebih bijak dan kritis dalam menyaring informasi yang bersifat viral dan belum terverifikasi kebenarannya.
"Belakangan ini, banyak narasi yang beredar di media sosial sering kali tidak menyajikan informasi yang seimbang,” jelasnya.
BACA JUGA:Pertamina Patra Niaga Gandeng Auditor Internasional Independen untuk Audit Kinerja Seluruh SPBU